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千万元推广也失败:创业需要独裁和果决

  创业之初,一位投资界的资深前辈曾语重心长地对我说:“头一次创业,别着急,多积累经验!” 当时嘴上应着,心里却是一万个不屑。不就是做个小小的页游么?对于我们这个集合了诸多大公司精英的团队来说,还不是手到擒来的事情。

  一转眼,已经过去两年多,我们加班加点打造的两款产品,一款签约的都是比较有实力的运营商和运营平台,进行过千万级别的推广,收入却很惨淡。另一款投入了公司大量人力财力,一度被国内多家一线运营平台高度关注跟进,最终却胎死腹中。高峰期近40人的团队,如今也已各奔前程。

  团队中许多人都曾叹息:我们曾那么接近成功,真是可惜;也有一起奋斗过的兄弟,埋怨运营商的拖拉让我们错过了黄金时期。我也同样郁闷过、痛心过、不甘过,但在痛定思痛后,我陷入了另一面沉思:

  如果说成功的机会我们没有抓住,那失败的风险,我们是否尽力规避过呢?如果说一些外部因素导致我们错失了一些时机,我们是否有主动出击,及时调整修正呢?如果说过快的扩张给我们带来了资金上的压力,我们是否有果断抉择,迅速反应,甚至有壮士断腕的决心,来力挽狂澜呢?

  许多个不眠之夜,这两年的林林种种,全都浮上心头

  几年前的那个秋天,一次偶然机会,我与一位很有实力的投资人谈起创业的事。其实在更早的时候我们就谈过相同的话题,但因◇=△▲为种种原因,这件事搁置了,直到这一次双方终于达成一致,我们决定做一家网页游戏开发公司。

  一个月的时间里,核心团队就全部到位。为了团队成员的稳定,为了更加激励斗志,团队里8个人占有了比例不等的股份。当时包括资方和一些朋友都问我,为什么这么多人拿股份,也有人劝我不要分出去太多,将来做大了不好控制。

  我想的和他们不▪▲□◁同。这8个人属于正副两个职位,或者说,每一个核心岗位都有一个备用人选,即使走一个,也能立刻有人顶上,不会对团队的稳定架构和产品的开发进度造成太大影响。我听过太多团队因主程或主策走掉导致失败的案例,因此在初期,团队的稳定被我放在了首位。现在看来,当初的这个决定,虽然在初期的确起到了团结稳定的作用,但在中后期却凸现出管理不便、意见难以统一等弊端。

  当公司◆■成立四个月的时候,我们的首款产品也算完成了七八成,为了给产品上线铺▲=○▼路,公司又聘请了一位市场商务总监。随着他的到来,我们开始组织业内有意向合作的平台到公司体验;此外也请一些用户到公司参与体验,收集了很多需要改进的资料。这时,有不少合作意向让我们可△▪▲□△以继续谈下去,一切都在朝着预期方向发展。

  接下去的两个月,我们开始筛选运营商。这时我们面临两个选择:独代还是联运。联运在当时已是很成熟的运营模式,但很多条款都涉及到自备服务器、带宽、客服、运维等问题,以我们小公司的谈判筹码,很难拿到首发金。一旦联运,很可能未来三个月内我们都没有收入,公司账面上那些钱就会开始吃紧。深圳的人工开支本来就不低,20个人的团队,一个月需要15万元的成本。最终我们选择了独代,至少能让我们拿到一笔还算可观的代理金,对公司长远发展还比较有利。

  一旦选定了独代,我们很快开始和几家比较有诚意和意向的运营商开始洽谈,并在不到两个月时间内完成了运营商的选择。

  一家上海的公司用诚意、产品推广规划和未来的合作蓝图最终打动了我们,当然,在当年算是较高的独代金也是吸引我们的重要原因。

  独代尘埃落▽•●◆定,我们拿到了公司成立后的第一笔钱。现在想来,这个时候我们犯了两个错误,而这两个错误,对公司后来的发展影响巨大。

  一来,我们开始盲目乐观,这种盲目乐观情绪,延续了很长一段时间,一直到产品真正上线运营前。我们总是看到运营方为这款产品准备了多少人的运营团队,把这款产品放在了多么重要的战略地位,为这款产品将会投入多大的推广资金等,却忽略了对方虽然已是一家成熟的运营商,但仅限于端游,在页◇•■★▼游运营方面他们还是新手。

  盲目乐观导致的另一个错误就是盲目扩张,迅速开启了一个未经严肃验证的新项目,又迅速将公司的规模扩张到了接近40人。公司后来的困境证明,新项▼▼▽●▽●目的开启以及人员的迅速膨胀,不禁分散了我们开发的精力和重心,也让公司背上了沉重的资金包袱。

  独代谈妥后,这款产品在一段时间内按部就班地进行开发,运营方承诺的千万级别的推广投入和3月份的公测规划,让我们所有人都感觉成功将至。这是我们进一步盲目乐观的表现,而随着商务总监开启的港澳台洽谈,大家更觉得,公司一切都朝着极好的方向发展。

  当时,有近10家运营商对我们首款产品的港澳台代理权十分感兴趣,其中以台湾两家运营商最为迫切想拿到这款产品。为了拿到这款产品,他们派驻了一个商务经理常年在深圳,而另一家的副总更是亲自从台湾来到我们公司,跟我◆●△▼●们洽谈。

  前者在台湾是数一数二的页游运营商,后者只能算是个中型的本土运营商,考虑到大陆的运营我们已经选择了一家并非一线的公司,尽管这家中型运营商表现得非常有诚意,甚至准备了详细的运营规划,我最终还是决定把首款产品的港澳台运营权交给那家数一数二•☆■▲的台湾运营商。

  港澳台运营的一路坎坷证明,我在这里又犯了一个错误:盲目信任大厂商,盲目选择高代理金,让我们错过了与我们更合拍的运营商。

  在筹备港澳台版本期间,我们迎来了首次公测。公测当周,运营方就砸了300万元人民币的广告费,一时间,各大网媒上☆△◆▲■全是我们产品的广告。我们还没来得及品味这一时的风光,接下来的数据就给我们浇了一盆冷水,运营方又砸了几百万元的广告费,效果却越来越差。

  大笔的投放却没有带来预期的效果,我们郁闷,运营方也郁闷,电话会议不断开,我们飞去上海,运营方的人飞来深圳,一起分析数据,探讨原因,规划版本,优化改进计划。产品数据不佳,开发商和运营商一起分析规划是好事,但在此▲★-●过程中,又出现了一个错误让好事变成坏事,真是应了那句古话:“祸兮福所倚,福兮祸所伏◇…=▲”。

  一个来月的频繁沟通,我们很快和运营方达成共识,对产品形成了分阶段的优化修改方案。但在此过程中,一方面,我们过于信任对方的运营能力和运营经验;另一方面,对于时间进度的把握,我们没有太注意,以至于让运营方断断续续改了半年之久,很多东西被不停地推翻重改,改到后来,我们的开发人员改疲了,运营方的运营人员也失去了信心。就在这漫无目的的修改中,我们错过了产品推广的黄金期。

  现在想来,自身缺少对产品的清晰认识和规划,缺乏科学的运用调研参考和数据分析,对于运营商过分信任和依赖,都是导致这款产品在公测后的半年左右,碌碌无为的重要原因。

  祸不单行,首款产品的运营遇到了麻烦。因为对于测试验收标准的看法相左,我们跟台湾运营商很快结束了蜜月期,一度闹得不可开交,虽然最终他们妥协,在我们不退还前期签约代理金的情况下友好协商解除了代理合同,但我们也元气大伤,士气低落。

  这时候,如果我们能及时全盘考虑,对公司进行一个合理的资源整合,熬过难关,或许还有机会,但又是一个错误让我们雪上加霜。是的,一个又一个在当时看来正确的决定,在今天看来,都是创业路上的一个★-●=•▽个血的教训。

  这款产品遇到了前所未有的困难,我们却将希望寄托在了第二款产品上,这款最终夭折了的产品,不仅消耗公司大量的人力财力,也让公司在遭遇到资金压力的时候背负了一个重重的包袱。对于第二款产品的种种期望,也导致我们在决策上有了偏差,将大量人员放到新产品上。为了维持新产品的开发,我们更○▲-•■□是将第一款产◁☆●•○△品的海外代理权交给了第三方公司,却只是为了提前拿到预付版权金,以解决团队在资金上遇到的困难。

  “当局者迷,旁观者清”,这话果然不假。如今看来,在资金那么紧张和艰难的情况下,在公司没有持续稳定的收入来源时,还要硬着头皮同时维持两个项目的开发,实在是犯了兵家之大忌。

  结果可想而知,老产品持续低迷,收入杯水车薪,根本无法维持公司的正常运作;新产品的开发也因为资金不足,成为半成品,虽然有许多大平台表示出兴趣,但都是▪…□▷▷•不见兔子不撒鹰。而要让这个新产品达到可以外放测试的程度,最少还需要过百万元的资金。

  就这么一步一步,我们最终走到了今天。虽然后来在老板的无私资助下,我们还继续存在了几个月,但最终还是无力回天。没有了资金来源,没有▼▲了具备吸引力的产品,没有了创业之初的凝聚力和向★◇▽▼•心力,团队最终只能成为我心中的一个大大的遗憾。

  第一次创业失败了,但在我的人生字典里,失败只是铅笔勾勒的一条备注线,两年多的创业经历,让我脑海中对于一些东西清晰无比:

  创业是条艰辛无比的道路,要拥有的不仅是满满的自信心,更要有一颗清醒的头脑;

  创业是个如建楼般的大工程,如果不把基础夯实、打牢,哪怕上面的楼阁再美,最终也只是空中楼阁,无法长存;

  创业更是另一个人生,只有规划得当,才能步步为赢,一步一个脚印,逐步实现目标。

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